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Os agentes também podem se beneficiar dos programas de promoção existentes e de uma rede estabelecida que pode gerar um grande volume de transferências em dinheiro.

Em termos de concorrência, parcerias com MTOs podem até se tornar uma necessidade para os FSPs que prestam serviços a populações desfavorecidas, como foi o caso do XAC Bank na Mongólia, quando precisou fidelizar clientes, oferecer serviços de transferência com as mesmas conveniências oferecidas pelos seus concorrentes.

Em alguns países, o acesso às redes MTO é restrito por lei a bancos e, de tempos em tempos, cooperativas de crédito e cambistas. Outro fator fundamental é a extensão da rede de agências do parceiro em potencial, que pode ser seu ativo mais valioso ao negociar o status de agente ou subagente com um CTM.

As CTMs são frequentemente atraídas pela proximidade das instituições de micro finanças aos clientes pobres, que consideram um dos seus mercados-alvo mais importantes.

Outros critérios considerados na escolha de um agente são o horário de funcionamento, solidez financeira e disponibilidade de liquidez suficiente para efetuar pagamentos aos clientes antes de serem reembolsados.

Como a verificação desses critérios para um grande número de agentes pode ser muito trabalhosa, os MTOs geralmente assinam contratos com um pequeno número de agentes primários em cada país, que geralmente são bancos.